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Formulaire de rétractation

Formulaire de rétractation - BlaBlaStore

Article 6. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.

Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés, accompagnés du Bon de livraison initial signé. Les frais de retour sont à la charge du Client.

  • Dépôt au bureau de poste - impression chez vous :
  • Imprimez votre étiquette de retour et votre autorisation de retour.
  • Conseil: Chaque étiquette de retour est affectée à un retour spécifique. Afin de vous assurer de recevoir le bon remboursement, veuillez ne pas inclure des articles reçus suite à des commandes ou expéditions différentes dans le même carton.
  • Dépôt au bureau de poste – impression sur place :
  • Vous recevrez par e-mail les instructions pour imprimer votre étiquette autocollante de retour sur un automate dans un bureau de poste équipé en France.Pour savoir si votre bureau de poste est équipé, cliquez ici, recherchez votre bureau puis « Détails et horaires », « Services proposés » et « Espaces automates d’affranchissement ». Votre étiquette autocollante de retour peut être imprimée depuis un automate d’affranchissement en bureau de poste en France. Une fois en bureau de poste, sur l’automate, sélectionnez « Autres Services / Editer une étiquette web ou retour », puis saisissez ou scannez le numéro du colis Retour fourni dans l'e-mail d'instructions.


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